Políticas de Entrega

A Imports softwrares   trabalha com produtos 100% digitais, por isso todas as entregas são realizadas de forma online, através do e-mail cadastrado no momento da compra.

Forma de Entrega

Após a confirmação do pagamento, a licença digital, chave de ativação ou instruções de acesso serão enviadas diretamente para o e-mail informado pelo cliente no pedido.

Não realizamos envios físicos pelos Correios ou transportadoras.

Prazo de Entrega

• Pagamentos via Pix: entrega geralmente em poucos minutos após a confirmação.
• Pagamentos via Cartão de Crédito: entrega após aprovação da operadora do cartão.
• Pagamentos via Boleto Bancário: entrega após compensação bancária, que pode ocorrer em até 3 dias úteis.

Em alguns casos, o prazo poderá ser maior devido à análise de segurança ou instabilidades nos sistemas de pagamento.

Importante

• Verifique se o e-mail cadastrado está correto antes de finalizar a compra.
• Confira também a caixa de spam, lixo eletrônico ou promoções.
• Caso não receba sua licença dentro do prazo informado, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Atendimento

Nossa equipe está disponível para auxiliar em todo o processo de entrega, ativação e utilização da sua licença digital.